Een offerte maken die sneller een "ja" oplevert.

Wat zet je in een offerte?

Voor een offerte gelden geen wettelijke eisen zoals bij een factuur. Toch hoort dit er in de praktijk altijd op:

• Je bedrijfsgegevens en die van je klant.
• Een offertenummer en de datum, zodat jullie er later naar kunnen verwijzen.
• Een duidelijke omschrijving van het werk: wat doe je wel, en ook wat níet.
• De prijs per onderdeel: uren, materiaal en eventuele vaste bedragen, met de btw.
• Hoe lang de offerte geldig is.
• De planning of een indicatie van wanneer je kunt beginnen.
• De betalingsvoorwaarden: termijn, en of er een aanbetaling is.
• Hoe je met meerwerk omgaat.
• Hoe je klant akkoord geeft, bijvoorbeeld met een handtekening.

Tips voor meer akkoorden

• Stuur hem snel, het liefst binnen een paar dagen na het bezoek, als je klant nog enthousiast is.
• Schrijf in gewone taal. Je klant moet in één keer snappen wat hij krijgt.
• Maak akkoord geven makkelijk: één klik of een handtekening op de telefoon werkt beter dan printen, tekenen en scannen.
• Bel even na als je na een week niets hebt gehoord.
• Bij een persoonlijke klus werkt een offerte als brief vaak beter dan een kale tabel.

Deze uitleg is algemeen bedoeld en geen juridisch advies. Leg belangrijke afspraken altijd schriftelijk vast, bijvoorbeeld in je algemene voorwaarden.